Насколько рискованно покупать через Интернет? Мы не знаем точного ответа. Мы знаем, что за время работы нашего итернет-магазина у нас не было случаев, которые могли бы поставить под сомнение нашу репутацию. Огромное количество людей заходят к нам на сайт, оставляют личную информацию и делают покупки. Конечно, случаются ошибки, ведь мы - тоже люди. Но эти ошибки не носят системного характера и случаются крайне редко. Тем не менее, если это произошло, не обижайтесь на нас.
Личная информация, которую вы сообщаете нам в процессе оформления заказа, хранится в нашей базе данных и не используется никаким другим образом, кроме как для связи с вами и отправки вам заказов. Мы не передаем ваши личные сведения третьим сторонам.
Интернет-магазин "Colorland" предоставляет свои услуги на следующих условиях:
- Вместе с заказанным товаром мы высылаем товарный и кассовый чеки на преобретаемый у нас товар.
- В случае отказа Покупателя от заказа, если курьер уже выехал с данным заказом, доставка оплачивается Покупателем полностью.
- При получении товара Покупатель обязан проверить его целостность и комплектность по вложенным в посылку документам. В случае обнаружения деффектов товар подлежит возврату, а при необходимости - замене, при этом доставка осуществляется за счет "Colorland".
- Если Покупатель обнаружил, что полученный им товар не соответствует заказанному, либо имеет скрытый дефект, он в трехдневный срок с момента получения должен известить об этом "Colorland", а затем самостоятельно привезти данный товар к нам. Мы рассмотрим претензию и, если она обоснованна, заменим дефектный товар. В случае отсутствия на складе нужного товара, по взаимной договоренности, дефектный товар может быть заменен на аналогичный или возвращены денежные средства, полученные за данный товар.
- Под скрытыми дефектами понимаются повреждения не связанные с нарушением целостности оболочки и механическими повреждениями. Например, если картридж не печатает, может считаться скрытым дефектом.
- Оригинальные картриджи подлежат обмену только по заключению сервисного центра.
- В соответствие с Законом РФ "О защите прав потребителей" ст. 25, обмен товара надлежащего качества проводится в течении 14 дней с даты продажи, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный и кассовый чеки.
- С момента совершения Покупателем действий, необходимых для получения товара из магазина "Colorland", считается, что Покупатель ознакомлен и согласен с условиями предоставления услуг интернет-магазином "Colorland".
- Вниманию бухгалтеров! Мы работаем по упрощенной системе налогооблажения, поэтому счета будут выставленны без учета НДС.
|