Правила работы интернет-магазина

Насколько рискованно покупать через Интернет? Мы не знаем точного ответа. Мы знаем, что за время работы нашего итернет-магазина у нас не было случаев, которые могли бы поставить под сомнение нашу репутацию. Огромное количество людей  заходят к нам на сайт, оставляют личную информацию и делают покупки. Конечно, случаются ошибки, ведь  мы - тоже люди. Но эти ошибки не носят системного характера и случаются крайне редко. Тем не менее, если это произошло, не обижайтесь на нас.

Личная информация, которую вы сообщаете нам в процессе оформления заказа, хранится в нашей базе данных и не используется никаким другим образом, кроме как для связи с вами и отправки вам заказов. Мы не передаем ваши личные сведения третьим сторонам.

Интернет-магазин "Colorland" предоставляет свои услуги на следующих условиях:

1. Вместе с заказанным товаром мы высылаем товарный и кассовый чеки на преобретаемый у нас товар. 
2. В случае отказа Покупателя от заказа, если курьер уже выехал с данным заказом, доставка оплачивается Покупателем полностью.
3. При получении товара Покупатель обязан проверить его целостность и комплектность по вложенным в посылку документам. В случае обнаружения деффектов товар подлежит возврату, а при необходимости - замене, при этом доставка осуществляется за счет "Colorland".
4. Если Покупатель обнаружил, что полученный им товар не соответствует заказанному, либо имеет скрытый дефект, он в трехдневный срок с момента получения должен известить об этом "Colorland", а затем самостоятельно привезти данный товар к нам. Мы рассмотрим претензию и, если она обоснованна, заменим дефектный товар. В случае отсутствия на складе нужного товара, по взаимной договоренности, дефектный товар может быть заменен на аналогичный или возвращены денежные средства, полученные за данный товар. 
5. Под скрытыми дефектами понимаются повреждения  не связанные с нарушением целостности оболочки и механическими повреждениями. Например, если картридж не печатает, может считаться скрытым дефектом.
6. Оригинальные картриджи подлежат обмену только по заключению сервисного центра.
7. В соответствие с Законом РФ "О защите прав потребителей" ст. 25, обмен товара надлежащего качества проводится в течении 14 дней с даты продажи, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный и кассовый чеки.
8. С момента совершения Покупателем действий, необходимых для получения товара из магазина "Colorland", считается, что Покупатель ознакомлен и согласен с условиями предоставления услуг интернет-магазином "Colorland".
9. Вниманию бухгалтеров! Мы работаем по упрощенной системе налогооблажения, поэтому счета будут выставленны без учета НДС.